这场史诗般的搬迁,天津圣安医院实实在在做到了,而且只用了一上午时间,就将男病区300多病人,顺利迁入新增地址(河西区紫金山路36号)。但对于患有严重精神障碍疾病的患者搬迁,随时都可能有意外发生,何其难也!
(天津河西圣安医院新院区)
无疑,天津圣安医院男病区的这次成功搬迁,是一个具有里程碑意义的大事件!
精神卫生既是全球性的重大公共卫生问题,也是较为严重的社会问题。精神卫生问题的严重性在我国十分突出。据卫生部调查,精神疾病在我国疾病总负担排名中居首位,约占疾病总负担的20%(数据来源:卫生部长陈竺在全国代表大会上的汇报讲话)。在天津,国家数据库在册严重精神障碍患者数达到49000人以上,目前每年以4.5‰的速度递增。但,全市26家精神科专科医院和精神科床位数远达不到患者和家属的需求,“一床难求”现象普遍。
为满足人民群众日益增长的精神科专业医疗服务需求,院领导高瞻远瞩,情系民生,作出男病区搬迁新增地址的重大决策。全体天津圣安医院人有一个共同的目标,为医院能够服务更多的患者而努力。2017年元月,经过3个月的精心准备,在院领导的统筹安排下,所有医护人员、后勤人员、总务人员等团结奋进,完成了这次史诗般的搬迁,翻开了历史新的一页。
前期工作 精心准备
天津圣安医院的新增地址位于天津市河西区紫金山路36号,在美丽的津河河畔,毗邻天塔,紧靠喜来登大酒店,环境优美。新院建筑面积约万余平方米,院内增设病床数百张,较大程度缓解了我院床位供不应求的现状。
另外,医院围绕“大专科、小综合” 的建院思路,充实康复医学科、临床营养学科等专家队伍,围绕质量、安全、服务、高效等主题,切实让每一位患者体验到“医院、家、酒店”三位一体式住院感受,全方位满足患者的健康营养需求!
(新院导诊台)
为搬迁工作顺利进行,院方提前制定了工作预案和细则,将全体人员分为六个工作小组(宣传组、协调组、后勤保障组、急救组、运送组、接收组),任命徐志刚主任为总指挥。
为了让家属理解、接受和满意,医生和护士长不厌其烦的与家属沟通交流,同一个问题,甚至要重复解释50多次。为确保转院病人的安全和不延误治疗,医护人员取消休假,连夜加班,将药品、床、抢救设备、仪器设备,以及饮用水、伙食等全部安排到位,全面保障病人的各项需要。
(搬迁动员会议现场)
以病人安全为重 举全院之力 无一意外发生
物资和设备的搬运工作其实早已启动,在此项工作中,天津圣安医院全体医护人员表现出了高度的敬业精神和团队意识,他们白天工作,晚上搬迁。忙时准备,闲时收拾。在这期间,有人顾不上家中幼小的孩子,将孩子托付给父母照顾;有人自己身患疾病,但轻伤不下火线,留在医院帮助搬迁……
(新院医疗设备、设施迁入安装)
在所有的搬迁工作中,病人的转运是重中之重。刘慧院长说:“严重精神障碍疾病的病人,突发情况多,而且病人情况复杂,难度极高。请病区主任们制定应急预案,把各项细节责任到人,一切以病人的安全为重!”
2017年1月15日9:00,井然有序的搬迁工作开始了,患者们在医护人员的合力安排下有序地乘车前往新医院。在每辆转运车上,都配备了至少6名医护工作者,患者之间相互搀扶,年轻的扶着年岁大的,身体好的扶着身体弱的,就像是好兄弟一样,相互照顾,排着整齐的队伍,在工作人员的引导下有序上车。第一批症状较轻患者抵达新医院。在那里等候的医护工作者有条不紊地安排患者住进新病房。10:00,男四病区患者的转运工作顺利完成。
(四病区患者搬迁现场)
其实,难度大是重点病房和老年病房,他们病情不稳定,有可能在精神症状的趋势下,做出伤人和自伤的行为。有的老年病人身体有合并症,甚至传染病,生活不能自理。
为了减少病人痛苦,保障患者的安全,院领导临时决定将这类病人专车转送,一人一车,并配备氧气等抢救设备。对于重点病人,实行一人一个护工专门看护。整个搬迁12点前,全部结束,没有耽误病人吃饭,更无一例意外发生!
精彩时刻 瞬间感人
面对一些无法行走、身患传染病、以及个人卫生很差的患者,我们的医护人员没有退缩,身先士卒、把艰难的工作抢先干,这让我们不由想起2003年“非典”时期,医护人员义无反顾、坚守职业素养、不惧个人生死的高尚品德。
宋磊医生说:“还真没犹豫,我想我是医生,怎么能掉链子!”
(重点病房患者搬迁现场)
徐文龙医生说:“我们没有推脱,不是因为我们医生是天使,而是因为这就是我们的职责”。
(老年病房患者搬迁现场)
王浩楠、任帅、王志刚、宋振伟,抢着背病人,他们非常朴实的说:“轮到我了,我就必须顶上去!”
(重点病房患者搬迁现场)
还有很多医护人员的感人瞬间,虽然没有记录,但是天津圣安医院不会忘记你们,你们将永载天津圣安医院辉煌史册!
新地址 新环境 新服务——更加便民
搬迁当天,男病人已经妥善安置,没有耽误治疗和饮食,新的环境带来了新的美好心情。
(搬迁完毕患者就餐现场)
新院的投入使用,是我院“患者至上 精诚服务”的新里程碑,也是我院在创新服务建设、创新品牌建设、创新服务方式、创新惠民措施等方面的新改革。医院秉承“永恒博爱医德共济 服务大众”的理念,以医护人员军事化管理,全面提升医疗质量管理水平,让每一位患者都能体验到更加正规化、规范化和人性化的医疗服务,并重点推行星级护理、临床营养等多项特色医疗服务,促进医患和谐,为人民的身心健康保驾护航!
(新院部分环境图)