天津河西圣安医院是经精神卫生管理部门审批、天津市卫生局重点领导建设的天津市精神疾病诊疗领域的特色品牌示范医院。是一所专家云集、仪器完备、管理先进、集“预防、诊疗、康复、科研、教学”为一体的大型现代化综合性精神疾病专科医院。担负着全市精神卫生工作任务。主要收治天津市及各地的精神疾病患者,在治疗失眠症、抑郁、精神分裂、精神障碍、焦虑症、神经衰弱、强迫症、植物神经功能紊乱、神经官能症、狂躁症、疑病症、更年期综合症、恐惧症等精神疾病方面造诣深厚,深受广大患者及家属的认可。
医院始终坚持“发展医院、服务社会”的方针,以病人为中心,以科技为动力,以质量为生命,把学科建设和人才培养作为核心竞争力,不断强化医院的内涵建设。坚持“医者圣心,患者安心,施术仁心,诚信贴心”的医院精神,以特色科室建设为引擎,优化院内优势资源,推动学科建设步伐;以科学管理为手段,推进科学管理上水平;以员工为本,调动全员积极性,全面促进医疗服务上水平,增强核心竞争力。
实施学科人才发展战略
在学科发展方面,多次承办和省市级学术会议,大量引进优秀人才,扩大对外交流,在国内方面,加强与国内知名精神学科单位的交流与合作,在方面,保持与美国、德国等国外精神卫生机构友好往来,积极选派技术骨干出国进修学习、讲学或进行学术交流。
开展优质医疗卫生服务
近年来,面向患者提供各种门诊需求,如预约挂号,特色专家门诊,特需门诊服务等;推行无假日门诊,延长专家出门诊时间,扩大专科门诊数量,合理调配出诊人员,加强绩效考核,提高工作效率;在门诊不断完善导诊、挂号、分诊及诊疗流程,杜绝或减少窗口“三长一短”现象;推行无假日门诊服务,满足患者就诊需求,针对门诊患者开设用药咨询窗口,对残联及重性精神病管理项目的病人设立专门取药窗口;推行一站式服务、建立门诊绿色通道,在等候大厅为患者安装电视,为行动不便患者提供轮椅,每一处的细节服务充分体现出医院人性化服务理念。